Enquête de satisfaction permanente

Spécialement conçue pour être appliquée sur la durée, notre offre est particulièrement adaptée entreprises ayant des points de vente et des clients provenant de divers horizons (Banques, Assurances, Hôtels, Transports, Distribution, etc.). Bénéficiez chaque mois d’une évaluation des performances commerciales et de la satisfaction de vos clients.

Client Mystère

Pour contrôler votre performance commerciale et vous assurer de l’engagement de vos collaborateurs au service client, un enquêteur, parfaitement formé à la technique client-mystère joue le rôle d’un client lambda pour tester objectivement chaque étape de votre expérience client.

Test produit/packaging

Dans un marché de plus en plus concurrentiel, il est capital de concevoir des produits qui parlent directement à clients. Pour garantir votre succès commercial, nous réalisons des études test qui analysent l’utilité, la fonctionnalité, le packaging et même l’image de vos produits.

Formalités administratives et contrats

Créer une entreprise nécessite de définir le cadre juridique, social et fiscal dans lequel sera exercée l’activité. Même si des modifications ultérieures peuvent être apportées, cette étape est essentielle car elle conditionne de nombreux aspects de la vie de l’entreprise et de son dirigeant. Quelque soit votre activité, nous vous accompagnons dans le choix de la forme juridique, la protection de votre invention, le régime fiscal, les agréments ou accréditation à obtenir, la rédaction des statuts et des contrats commerciaux.

Plan de lancement

Lancer une nouvelle entreprise c’est bien, mais avec des clients qui vous attendent avec impatience, c’est mieux ! Dans cette optique, on peut ainsi se demander en toute légitimité, comment réaliser un lancement d’entreprise efficace ? Comment créer de la curiosité, de l’intérêt ou de la demande avant même que votre entreprise soit ouverte officiellement ? Pour vous aider à trouver votre formule miracle, notre équipe allie réactivité et créativité.

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